Политика на поверителност

1. Въведение

Настоящата политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, как ги използваме, с кого ги споделяме и как ги защитаваме при използване на нашия уебсайт. С използването на този сайт Вие се съгласявате с условията, описани в настоящата политика.

2. Администратор на лични данни

Администраторът на лични данни е Canto Tour, със контакт за връзка: +359 87 917 4275

3. Какви лични данни събираме

При използване на сайта можем да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Данни за пътуване (дати, дестинации, предпочитания)

  • Данни за разплащане (в случай на резервация)

  • IP адрес и данни за браузъра (с цел подобряване на функционалността и сигурността)

4. Цели на обработка

Вашите данни се обработват с цел:

  • Изпълнение на резервации и туристически услуги

  • Комуникация относно Вашата заявка

  • Предоставяне на информация и оферти

  • Изпращане на маркетингови съобщения (само при съгласие)

  • Спазване на законови задължения

5. Правно основание

Обработката на Вашите данни се извършва на едно от следните основания:

  • Вашето изрично съгласие

  • Необходимост за изпълнение на договор

  • Спазване на законово задължение

  • Законен интерес (напр. защита на сигурността на сайта)

6. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на съответната цел, освен ако не е предвидено друго в приложимото законодателство.

7. Споделяне на данни с трети страни

Вашите данни могат да бъдат споделени със:

  • Туроператори и туристически партньори (само във връзка с конкретна резервация)

  • Платежни оператори

  • Доставчици на хостинг услуги

  • Държавни органи – само при законово задължение

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

8. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Вие имате право на:

  • Достъп до Вашите лични данни

  • Коригиране или изтриване на данни

  • Ограничаване на обработката

  • Възражение срещу обработката

  • Преносимост на данните

  • Оттегляне на съгласие

  • Жалба до Комисията за защита на личните данни

9. Защита на личните данни

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

10. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване. Можете да управлявате настройките на бисквитките чрез браузъра си.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да правим промени в настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила незабавно.